Tempo parado na guarita
Cadastro, espera pela liberação, fila atrás de outras entregas. Minutos por pacote que viram horas no fim do dia, com o veículo e o motorista parados.
Seu motorista para em um único ponto, descarrega e segue viagem. Daí em diante a encomenda é nossa: conferência, entrega na porta do morador, comprovante digital e 99,9% de entregas concluídas — sem fila de portaria e sem mensageiro na sua folha.
Operador logístico cadastrado no Mercado LivreNão é falta de eficiência da sua operação. É que o último trecho — da guarita até a porta do morador — foi desenhado para outra coisa.
Cadastro, espera pela liberação, fila atrás de outras entregas. Minutos por pacote que viram horas no fim do dia, com o veículo e o motorista parados.
Sua rota chega no horário comercial, justamente quando ninguém está em casa. Cada tentativa frustrada é uma reentrega: mais combustível, mais mão de obra, mais SLA queimado.
Pacote deixado na portaria vira uma zona cinzenta: se sumir ou chegar danificado, a reclamação e o custo caem no seu colo, sem ninguém para apontar o que aconteceu.
Em vez de negociar com cada portaria e cada síndico, você trata com uma empresa só, com contrato, SLA definido e um ponto de entrega para toda a região.
Contrato únicoNossos carrinhos elétricos rodam das 8h à meia-noite. A encomenda que a sua rota entregaria só amanhã chega hoje, no horário em que o morador está em casa.
8h às 00hBlack Friday, Natal, Dia das Mães. O volume dispara e a estrutura na ponta continua a mesma: você não contrata temporário para dar conta de Alphaville.
Sem equipe extraCada pacote é fotografado na chegada ao hub e na entrega na porta. Quando o cliente final reclama, existe registro — e a discussão acaba em minutos.
RastreadoVolume, prazo e desempenho da sua operação em Alphaville em painéis atualizados, com nível de serviço ajustado ao que o seu contrato exige.
Em tempo realA entrega interna é 100% elétrica e substitui dezenas de veículos que entrariam no condomínio. É redução real de emissão dentro da sua cadeia, com dado para relatório.
ESGNada muda na sua operação até o ponto de entrega. Depois dele, a responsabilidade e o trabalho são nossos.
Definimos volume, SLA e o ponto de coleta ou entrega. Somos operador logístico cadastrado no Mercado Livre, então a integração já tem caminho conhecido.
Seu veículo descarrega na nossa base em Alphaville — ou nós coletamos no seu CD. Em um movimento só, sai da sua rota tudo o que é destinado aos condomínios que atendemos.
Cada pacote é conferido, fotografado e registrado no nosso software, e segue para o miniiHub do condomínio de destino nos carrinhos elétricos.
Nossa equipe identificada entrega na porta do morador até meia-noite e o comprovante digital chega no WhatsApp dele. Você recebe o registro no painel.
Uma base em Alphaville concentra a coleta e abastece os hubs e os carrinhos elétricos de cada condomínio. É essa estrutura que sustenta a janela estendida e o pico sazonal.
Nossa. A partir do momento em que o pacote é conferido e registrado no nosso sistema, a guarda é da GHRLOG. Registramos foto na chegada e na entrega, então extravio ou dano sob nossa custódia é problema nosso, não seu. O que já chega danificado fica documentado na conferência de entrada.
Cada entrega gera comprovante digital com foto, data e hora. O morador recebe pelo WhatsApp e você acessa o registro no painel. O formato da integração é definido no contrato, conforme o que o seu sistema exige.
Não. Somos operador logístico cadastrado no Mercado Livre, que hoje responde por cerca de 70% do nosso volume, mas entregamos encomendas de Amazon, Shopee, Magalu, TikTok Shop e de transportadoras que operam na região.
A encomenda fica em segurança no hub do próprio condomínio e sai para nova tentativa no mesmo dia ou no dia seguinte, dentro da nossa janela das 8h à meia-noite. Ela não volta para o seu CD e não conta como reentrega para você.
Não. Trabalhamos com encomendas de e-commerce. Comida, farmácia e demais perecíveis seguem o procedimento padrão de cada condomínio.
Depende do volume e da integração, mas nos condomínios onde já temos hub a operação começa assim que o contrato e o fluxo de coleta estão definidos. Fale com a gente que montamos o desenho para o seu caso.
Fale com a GHRLOG e monte o desenho da sua operação na região: volume, ponto de coleta e SLA.